İADE VE İPTAL POLİTİKASI

1. İptal Koşulları

Dijital hizmetlerimizin iptali, hizmetin başlamasından önce yapılabilir. Hizmet başladıktan sonra iptal işlemi yapılamaz.

2. İade Koşulları

Dijital hizmetlerimizin doğası gereği, tamamlanmış ve teslim edilmiş hizmetlerin iadesi mümkün değildir. Hizmetin başlamasından önce yapılan iptallerde ücret iadesi yapılabilir.

3. Ücret İadesi

İptal edilen hizmetler için ücret iadesi, iptal talebinin onaylanmasının ardından 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilecektir.

4. Özel Durumlar

Özel proje ve kampanyalar kapsamında sunulan hizmetlerde, iptal ve iade koşulları proje bazında değişiklik gösterebilir. Bu tür durumlar için lütfen proje sözleşmenizi inceleyin.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu iade ve iptal politikasından doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. Yürürlük

Müşterilerimiz, işbu politika ile ilgili tüm koşulları kabul ettiklerini beyan ederler.